Las personas llevan dentro mucho más que lo que se ve desde fuera. Si realmente quieres que un individuo saque lo mejor de sí mismo, hay que proporcionarle el entorno que necesita y la confianza para que se muestre. Y eso puede requerir dejarle hacer algo en lo que no estás completamente de acuerdo. Después …
Deja actuar a las personas para saber lo que llevan dentro: Demostración gráfica Leer más »
Hay veces que algún participante de una reunión empieza a hablar de su caso personal. No aporta a la conversación. No da nuevos puntos de vista. Simplemente cuenta su historia. Si se viene a una reunión… después de todo en las reuniones se suele hablar y escuchar, ¿no? Hay poco que podamos hacer para evitarlo, …
Muchas de las tareas que se nos encomienda en la vida laboral es mejorar cosas abstractas… “Mejorar el clima laboral”, “Mejorar la respuesta al cliente”, “Mejorar la documentación”. Es algo que es fácil de decir, pero difícil de demostrar, y nuestros superiores no siempre son buenos en esto de definir objetivos. Suerte que nosotros nos …
Cuando te pidan un objetivo abstracto, asegúrate de que comprendéis lo mismo Leer más »
Una de las plagas de nuestro trabajo es la falta de reuniones eficaces: tenemos demasiadas reuniones, que se alargan más allá de lo previsto, y además salimos de ellas con la sensación de haber perdido el tiempo. Esto hay que cambiarlo: Una reunión eficaz es una herramienta de comunicación y coordinación entre varias personas. Hay que aprender a usarlas bien, …
El primer paso para tener reuniones eficaces: fijar un objetivo Leer más »
Cuando te encuentras en un conflicto entre varios jefes, quizá tengas que gestionar órdenes contradictorias
Dentro de nuestras tareas personales suele haber cierto tipo de tareas que aparecen de vez en cuando y que suelen perseguir nuestra conciencia. Son tareas largas, a las que deberíamos dedicar varias horas seguidas para completarlas, pero que por mil motivos nunca conseguimos empezar, y mucho menos acabar. Veamos un método para acabar con ellas ya. …
«Mañana es día 15: que no se me olvide finalizar el informe mensual”, “Voy a dejar el contrato en el escritorio para que no se me pierda”, “Hoy sólo tengo que hacer la actualización ¡Ah! Y mandar el sobre antes de las 12.”… Estas frases tan inocentes suelen ser indicadores de un estrés invisible que sufrimos …
Estrés invisible por falta de confianza en nuestros métodos de productividad Leer más »
«Es que si le enseño todo lo que se, luego me despedirán a mí.» Eso escuché una vez en una conversación entre informáticos. En ese momento intuía que no era una buena política, pero tardé varios años en darme cuenta de los motivos reales que hacen que el ser imprescindible en tu trabajo sea un problema. Aquí …
Si eres imprescindible en tu trabajo tienes un problema Leer más »
